Κριτική και Δημιουργική Σκέψη για Επίλυση Προβλημάτων στο Εργασιακό Περιβάλλον
Προσωπική Ανάπτυξη
Ξεκινά Σύντομα
Η επίλυση προβλημάτων και η αντιμετώπιση δυσκολιών είναι μέρος της καθημερινότητας όλων των εργαζομένων. Τα προβλήματα μπορεί να αφορούν προϊόντα ή υπηρεσίες, σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων, σχέσεις με τους πελάτες, ή ακόμα και έκτακτες καταστάσεις που επηρεάζουν την εργασία.
Η ανάλυση και λογική αξιολόγηση των δεδομένων (κριτική σκέψη) βοηθάει να εντοπίσουμε το πραγματικό πρόβλημα, σε αντιδιαστολή με τα συμπτώματα του, ώστε να το αντιμετωπίσουμε. Η δημιουργική σκέψη στη συνέχεια βοηθάει να παραχθούν διαφορετικές ιδέες και να αναπτυχθούν εναλλακτικά σχέδια δράσης για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
Το online σεμινάριο εστιάζει στη μεθοδολογική προσέγγιση για την αντιμετώπιση οποιουδήποτε προβλήματος στην εργασία και περιλαμβάνει αρκετές ατομικές και ομαδικές πρακτικές ασκήσεις.
Στόχοι του σεμιναρίου
Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου:
- Θα είστε σε θέση να αναλύετε κάθε δύσκολη κατάσταση και τα επιμέρους χαρακτηριστικά της
- Θα μπορείτε να παράγετε, ατομικά ή συλλογικά, διαφορετικά μοντέλα επίλυσης του προβλήματος
Εισαγωγή
- Πηγές και στόχοι της κριτικής σκέψης
- Χαρακτηριστικά του κριτικά σκεπτόμενου ανθρώπου
- Η συνδυαστική λειτουργία του επιπέδου σκέψης και του επιπέδου
- δράσης στην αντιμετώπιση προβλημάτων στον εργασιακό χώρο
Το επίπεδο της σκέψης (κριτική σκέψη)
- Καταγραφή δεδομένων – Εντοπίζοντας και ορίζοντας το ‘πρόβλημα’
- Γεγονότα
- Περιβάλλον (χαρακτηριστικά και πολιτικές)
- Συγκυρίες
- Ανάλυση παραμέτρων ανά περίπτωση
- Αποστασιοποίηση
- Ενσυναίσθηση
- Στοχοθέτηση
Το επίπεδο της δράσης (δημιουργική σκέψη και συμπεριφορά)
- Φτάνοντας στην ιδέα σχετικά με τις ενδεχόμενες ‘λύσεις’
- Ατομικές και συλλογικές πρακτικές παραγωγής ιδεών
- Αξιολόγηση και επιλογή εναλλακτικών προσεγγίσεων
- Σχέδια δράσης
- Μοντέλα πιθανών συμπεριφορών (Ρύθμιση των δικών μας συμπεριφορών και διαμόρφωση των συμπεριφορών των άλλων)
- Υλοποίηση / εφαρμογή των επιλεγμένων μοντέλων δράσης
- Προϋποθέσεις / το πότε / το πως
Η επόμενη μέρα
- Ανατροφοδότηση και προσαρμογή
Το σεμινάριο μπορεί να οργανωθεί και αποκλειστικά για την εταιρεία σας, εάν υπάρχει ομάδα στελεχών σας που επιθυμεί να το παρακολουθήσει. Σε αυτή την περίπτωση το περιεχόμενο, οι ημερομηνίες και το ωράριο διεξαγωγής προσαρμόζονται στις ανάγκες και απαιτήσεις των στελεχών σας.
Το Zoom είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης συμβατή με Mac, Windows, Linux, iOS και Android, που επιτρέπει στους χρήστες να συμμετέχουν σε online μαθήματα σύγχρονης εκπαίδευσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Zoom από τον υπολογιστή, το laptop, το iPad ή το smartphone σας. Θα πρέπει να εγκαταστήσετε το Zoom για να το χρησιμοποιήσετε. Με την εγγραφή σας θα λάβετε ένα σύντομο οδηγό χρήσης. Λάβετε υπόψιν ότι θα πρέπει να διαθέτετε κάμερα, ηχεία και μικρόφωνο. Οι περισσότεροι σύγχρονοι υπολογιστές διαθέτουν ενσωματωμένο μικρόφωνο και ηχείο, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και headset για καλύτερη ποιότητα ήχου.
Ιωάννης Πετρόπουλος
Εισηγητής Επικοινωνίας και Προσωπικής Ανάπτυξης
Ο Γιάννης Πετρόπουλος είναι κάτοχος διδακτορικού τίτλου σπουδών στην Εφαρμοσμένη Γλωσσολογία από το Hellenic American University με ειδικό ενδιαφέρον στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων business writing στον ...
Μάθετε περισσότερα